LEAN: QUI DIRIGE?
Comment faire, de la verticale à l'horizontal
Pour accomplir ça, la pensée Lean change notre façon de diriger, nous devons passer de l’optimisation de technologies et de départements verticaux distincts à l’optimisation du flux "produits et services" qui circulent horizontalement entre les technologies et les départements jusqu’aux clients.
L’élimination des gaspillages tout au long des nouveaux flux de valeur, plutôt que concentrée sur des points isolés, crée des processus qui nécessitent moins d’efforts, moins d’espace, moins de capital. Le résultat est une diminution du temps pour fabriquer / assembler des produits et services à des coûts bien inférieurs.
